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摘要:
目的::结合医疗纠纷事件的特点,通过质量管理体系的建立和应用,从而积极有效预防医疗纠纷的发生。方法:通过对我院医疗纠纷事件的特点进行回顾性分析,结合相关理论和方法,为建立和应用质量管理体系提供依据。结果:医疗纠纷事件呈逐年增加的态势,给医患双方都带来了严重的影响,因此建立有效的质量管理体系,预防和减少医疗纠纷的发生也就显得尤为重要。结论:以 ISO9001为平台构建医院质量管理体系,,在提高医院综合服务水平的同时,也可以有效地预防医疗纠纷问题的发生,从而积极构建和谐的医患关系。
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文献信息
篇名 建立质量管理体系在预防医疗纠纷上的应用
来源期刊 中国保健营养 学科
关键词 质量管理体系 医疗纠纷 预防
年,卷(期) 2016,(19) 所属期刊栏目 .医院管理.
研究方向 页码范围 379-380
页数 2页 分类号
字数 1038字 语种 中文
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中国保健营养
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1992
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