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摘要:
目的 评价护理质量管理在体检中心的应用效果.方法 2014年1~4月医院体检中心接待体检者9142人次,2015年1~4月接待对象9570例;2014年6月前,依据科室的建设目标,引入相应的质量管理体系,2014年6月后,建立新的护理质量管理制定,成立科室护理质量管理小组,构建护理质量评价体系,确立质量管理基本原则,针对突出的护理质量问题,制定针对性的改进对策.结果 2015年1~4月,护理不良事件发生率、投诉率、并发症发生率、治安事件发生率、复检率、重复采样率低于2014年1~4月,满意率高于2014年1~4月,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 护理质量管理活动提高了护理质量.
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文献信息
篇名 护理质量管理在体检中心的应用
来源期刊 中国卫生标准管理 学科 医学
关键词 体检中心 护理质量管理 PDCA循环管理
年,卷(期) 2016,(19) 所属期刊栏目 护理标准前研究
研究方向 页码范围 239-241
页数 3页 分类号 R473
字数 2428字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1674-9316.2016.19.162
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 程辉 西安电力中心医院健康管理中心 5 34 3.0 5.0
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研究主题发展历程
节点文献
体检中心
护理质量管理
PDCA循环管理
研究起点
研究来源
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
中国卫生标准管理
半月刊
1674-9316
11-5908/R
大16开
北京市西城区红莲南路30号
2010
chi
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