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摘要:
目的 探讨基层体检中心健康体检运营中的护理质量管理模式,为更好地开展基层健康服务工作提供科学依据.方法 采用计算机网络现代化管理,构建快捷体检流程;优化服务流程、提高全员素质、规范护理管理质量、实行贯穿全程的人性化体检服务.结果2016——2018年,完成体检人次、有效体检率逐年提升,分别为:17732人次、21223人次、23370人次和95.8%、97.2%、99.2%,总有效体检率为97.5%;此外,服务态度、护理水平、体检质量满意率亦呈现逐年升高趋势,分别为:96.1%、96.4%和97.3%.结论 建立信息化、规范化、人性化、护理管理体系,是做好当今基层体检中心护理工作的可靠保障.
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精细化管理
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文献信息
篇名 基层体检中心运营中的护理质量管理模式探讨
来源期刊 中国保健营养 学科 医学
关键词 护理 管理 体检
年,卷(期) 2020,(12) 所属期刊栏目 全科护理
研究方向 页码范围 225
页数 1页 分类号 R473
字数 2173字 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 闫琴 5 13 2.0 3.0
2 刘元芳 1 0 0.0 0.0
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1992
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