供电基层做好优质服务的关键措施剖析

• 作者: 陈军
• 来源期刊: 科技与创新
• 关键词: 供电基层 优质服务 供电服务质量 服务意识
• 年，卷（期）: 2016,（13）
• 所属期刊栏目: 创新实践
• 页码范围: 107
• 页数: 1页
• 分类号: F274
• 语种: 中文
• DOI: 10.15913/j.cnki.kjycx.2016.13.107

摘要

基层供电单位的服务质量直接反映了其管理水平,这不仅关系着用户的用电质量,还会直接影响供电单位的经济效益和企业形象.目前,我国的电力市场主要是以用户需求为导向,供电单位必须改变传统的营销理念和管理模式,建立适应现代化用电需求的供电服务模式.简要分析了供电基层的服务现状,根据以往的工作经验总结了几条能够有效提高供电服务质量的措施,以期为日后相关工作的顺利进行提供参考和借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈军		1	0	0.0	0.0