陪送中心优化服务流程和改变排班模式的调查研究

• 作者: 卡丽毕努尔·力提甫 杜彩梅 栾美君
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 陪送中心 优化服务流程 改变排班模式
• 年，卷（期）: 2016,（28）
• 所属期刊栏目: 论著?管理实践
• 页码范围: 193-194
• 页数: 2页
• 字数: 1793字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2016.28.120

摘要

目的：加强医院外勤人员的管理，提高服务质量，为医院节约人力资源。方法：通过3个月的调研，对陪送中心原有工作模式进行改革，观察改革效果。结果：改革后，各项考核指标均显著提升。结论：改变原有的工作模式后，陪送中心员工人员数量减少，工作积极性提高，医院人力成本降低。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜彩梅	830054新疆医科大学第一附属医院	2	6	1.0	2.0
2	栾美君	830054新疆医科大学第一附属医院	1	0	0.0	0.0
3	卡丽毕努尔·力提甫	830054新疆医科大学第一附属医院	1	0	0.0	0.0