认知重评策略对儿科护士人际冲突处理方式的影响分析

• 作者: 徐前
• 来源期刊: 医学信息
• 关键词: 认知重评 人际冲突 儿科护士
• 年，卷（期）: 2016,（28）
• 所属期刊栏目: 临床医学 -- 论著
• 页码范围: 118-119
• 页数: 2页
• 字数: 2784字
• 语种: 中文

摘要

目的：通过对认知重评策略的研究进一步了解对儿科护士人际冲突处理方式的影响。方法随机选择我院2011年10月~2015年10月儿科护士80例，随机分为研究组和对照组，各组均40例，研究组护士采用认知重评策略对其人际冲突处理方式进行干预，对照组护士则不采用认知重评策略干预。通过组织冲突量表对两组护士的冲突处理方式进行测定，采用医院护士工作绩效评估量表对两组护士的任务绩效、反生产绩效以及情境绩效3个维度进行评估，采用报复动机量表对两组护士的报复倾向进行测量。结果研究组护士处理冲突最常用方式为整合，对照组护士处理冲突最常采用的方式为回避，两组护士处理方式差异具有统计学意义(<0.05)；工作绩效得分研究组护士明显高于对照组护士，差异有统计学意义(<0.05)；报复动机得分研究组护士明显低于对照组护士，差异有统计学意义(<0.05)。结论认知重评策略的应用能够明显提高儿科护士采用积极的方式处理纠纷及冲突事件，减少儿科护士的报复倾向，进一步提高儿科护士的工作绩效，有较好的应用前景。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐前		8	70	5.0	8.0