持续质量改进在心血管科优质服务护理中的应用

• 作者: 袁园
• 来源期刊: 中国医药指南
• 学科: 医学
• 关键词: 持续质量改进 心血管科 优质服务护理 应用效果
• 年，卷（期）: 2016,（24）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 262-262,263
• 页数: 2页
• 分类号: R473.5
• 字数: 1650字
• 语种: 中文

摘要

目的：分析持续质量改进在心血管科优质服务护理中的应用效果。方法选取2014年1月至2015年1月我院心血管科的50例患者作为对照组，行常规的优质护理服务，选取2015年2月至2016年1月我院心血管科的50例患者作为观察组，行持续质量改进措施，对比两组患者的护理效果。结果对照组患者的护理满意度为84%低于观察组患者的护理满意度为96%，组间比较（χ2=4.000，P＜0.05），对照组护理差错发生率为14%（7/50）明显高于观察组护理差错发生率2%（1/50），组间比较（χ2=4.891，P＜0.05）。结论持续质量改进在心血管科优质服务护理中应用，提高了整体的护理满意度，减少了护理差错的发生，具有重要的应用价值。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	袁园	江西省人民医院心内二科	12	52	5.0	6.0