优质护理服务在门诊输液患者中的应用探讨

• 作者: 李雪梅
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 输液 患者
• 年，卷（期）: 2016,（18）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 152
• 页数: 1页
• 分类号: R472.9
• 字数: 3281字
• 语种: 中文

摘要

为了深入推进优质护理服务活动,我院高度重视临床护理工作,努力为人民群众提供满意的优质服务,优质的护理服务让患者的满意度明显提高,只有真正学会换位思考,真正地为患者着想,满足患者和家属提出的合理需求,只有提供优质的护理服务,护患关系才会信任、融洽,患者满意度才会提高.优质护理服务活动是提高护理服务水平的契机,更重要的是护士的职业价值得到体现.随着我院优质服务的整体推进,输液室提出了“微痛注射,无痛拔针,一针见血,患者满意”的服务宗旨,达到了“患者满意,医生满意,医院满意,社会满意”的目标.