应用品管圈探索日间手术医院-社区延伸康复模式的实践

• 作者: 吴玲娣 张继东 胡潇泓 贾昊 闻大翔 骆华杰
• 来源期刊: 华西医学
• 关键词: 日间手术 品管圈 医院-社区延伸康复模式
• 年，卷（期）: 2017,（4）
• 所属期刊栏目: 日间手术管理
• 页码范围: 483-487
• 页数: 5页
• 语种: 中文
• DOI: 10.7507/1002-0179.201703086

摘要

目的 应用品管圈探索建立和完善日间手术医院-社区延伸康复模式,优化日间手术患者社区随访管理.方法 2015年3月-8月采用品管圈活动,找出日间手术患者社区随访问题真因并制定和实施对策.研究利用品管圈活动,探索医院-社区双向转诊模式实施前后6个月(2014年9月-2015年2月,2015年9月-2016年2月)日间手术患者接受健康教育、术后随访换药模式转变、医患满意度等指标的差异.结果 实施品管圈活动后,日间手术患者人均在医院完成复诊随访换药次数由(4.58±0.95)次减少到(1.18±0.39)次,人均在社区完成复诊随访换药次数由(1.42±0.52)次增长到(4.32±0.88)次,患者人均在社区康复咨询的次数由(0.85±0.38)次增长到(6.39±1.20)次;差异均有统计学意义(P＜0.001).实施品管圈前后医生、护士工作满意度和患者满意度评分显著增高,差异有统计学意义(P＜0.001).结论 实施品管圈活动促进日间手术医院-社区延伸康复模式转变,对提高日间手术患者术后康复满意度有显著成效.