“责任制与个案管理”护理双模式探讨

• 作者: 张祚建 方玉婷 田丽萍 董燕 韩志双
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 个案管理 责任制整体护理 优质护理服务
• 年，卷（期）: 2017,（1）
• 所属期刊栏目: 医院护理管理
• 页码范围: 79-81
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 4262字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16770/J.cnki.1008-9985.2017.01.030

摘要

目的：探讨在军队医院深化优质护理服务。方法在妇产科、神经内科两个科室试行“责任制＋”护理工作模式，即“责任制整体护理＋个案管理护理”双模式同步运行，共同对患者实施全责护理。结果有效促进病区责任制整体护理的落实，患者健康教育落实率、健康教育知晓率均提高；患者对责任护士满意度达99％，对医师满意度达95％，医师出院回访率提高到85％。结论“责任制＋”护理工作模式有效推动优质护理服务的深化延伸，值得推广应用。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	董燕	解放军第456医院护理部	32	129	8.0	10.0
2	韩志双	解放军第456医院护理部	11	54	3.0	7.0
3	张祚建	解放军第456医院体检中心	9	52	4.0	7.0
4	方玉婷	解放军第456医院护理部	3	15	2.0	3.0
5	田丽萍	解放军第456医院护理部	2	13	1.0	2.0