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摘要:
企业质量文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次组成,其中的制度文化是对精神文化的进一步诠释,也是对行为文化和物质文化的刚性规范,因而,质量制度文化建设是将企业精神和价值观落实到行动和现实结果的重要一环.然而,很多企业在制定制度时,一方面主要以管理需求为根据,并没有自觉并严格地对照企业的质量价值观和理念,质量精神文化与质量制度文化相脱节;另一方面,质量制度由于种种原因也没有得到很好地遵守和执行,不能帮助员工形成良好的工作习惯,质量制度文化与行为文化相脱节,导致员工认为企业的质量价值观和理念体系都是些空洞口号,从而对那些形式主义的活动发自内心地抵触甚至厌恶.
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文献信息
篇名 制度文化
来源期刊 中国质量 学科
关键词
年,卷(期) 2017,(11) 所属期刊栏目 本期主题:质量文化
研究方向 页码范围 14-17
页数 4页 分类号
字数 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 荆宁宁 15 160 5.0 12.0
2 黄申奥 2 7 1.0 2.0
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期刊影响力
中国质量
月刊
1007-2713
11-3823/F
大16开
北京市
2-651
1980
chi
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5677
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5
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10923
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