全面质量管理在新能源电池行业的应用实践

• 作者: 张德华 杨桂锋
• 来源期刊: 中国质量
• 年，卷（期）: 2017,（6）
• 所属期刊栏目: 研究与探讨
• 页码范围: 115-118
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

全面质量管理(Total Quality Management,TQM),费根堡姆将其定义为:“为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研发质量,维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系.”由此可知,TQM的基本内容可概括为“四个全面”(即全面的质量管理;全过程的管理;全员参与质量管理;全面综合管理)和“四个一切” (即一切为用户;一切以预防为主;一切依据事实与数据;一切按规范办事).推行全面质量管理,有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力;也能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务,提高市场的接受程度;降低经营质量成本,减少经营亏损,降低现场维修成本,减少责任事故,使顾客满意,最大限度获取利润.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨桂锋		2	0	0.0	0.0
2	张德华		2	0	0.0	0.0