磁性护理理念的三级甲等医院护理服务质量管理

• 作者: 任国琴 任玉娇 卢回芬 周炮芳 朱丽萍 钱茜
• 来源期刊: 国际护理学杂志
• 关键词: 磁性护理 护理质量 层级护理 工作倦怠
• 年，卷（期）: 2017,（24）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 3423-3425
• 页数: 3页
• 字数: 2443字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2017.24.033

摘要

目的 探究基于磁性护理理念的三级甲等医院护理服务质量管理的应用方法与效果.方法实施人性化管理模式、层级护理管理模式、提供更多的教育资源与机会、建立和谐的医护关系,评价和比较磁性护理实施前后护士工作倦怠、工作满意度和患者护理质量的差异.结果实施磁性护理模式后护士工作倦怠水平较实施前降低;护士工作满意度和患者护理质量均较实施前提高(均P<0.01).结论基于磁性护理理念的护理质量管理降低了护士的工作倦怠水平,提高了护士的工作满意度,促进医院护理服务质量的提升,值得学习借鉴并推广实施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	任国琴	南京医科大学附属无锡市第二人民医院心内科	48	388	12.0	17.0
2	朱丽萍	南京医科大学附属无锡市第二人民医院心内科	67	256	10.0	13.0
3	钱茜	南京医科大学附属无锡市第二人民医院心内科	7	23	3.0	4.0
4	任玉娇	南京医科大学附属无锡市第二人民医院心内科	38	121	7.0	9.0
5	卢回芬	南京医科大学附属无锡市第二人民医院心内科	18	58	4.0	7.0
6	周炮芳	南京医科大学附属无锡市第二人民医院心内科	1	9	1.0	1.0