转型“新消费”的四个新姿势

• 作者: CFP 卫哲
• 来源期刊: 企业观察家
• 学科: 经济
• 关键词: 经营产品 经营人 建材超市 传统零售 企业效率 用户体验 消费场所 补货 卫哲 零售管理
• 年，卷（期）: qygcj_2017,（9）
• 页码范围: 76-77
• 页数: 2页
• 分类号: F842.765.8

摘要

从经营产品到经营人传统零售真的叫经营产品的时代。以前在百安居,假如去年卖了5000套橱柜,今年争取卖6000套橱柜,一切都是经营产品。不是说我们当时不想经营人,但消费者离开门店就失联了。百安居这样的建材超市还好,因为我们有送货,大概知道地址。其他消费品,出门以后再也没有联络了。新零售最大的背景是移动互联网时代,实现了人机合一,消费者带着手机来你的消费场所。你抓住消费者手机,传统零售两个问题都能解决。一、你不会跟他失联了;二、你知道他是谁。新零售好在哪儿？对比电商：低获客成本和物流成本好的商业模式用两把尺来检验：凡是对用户体验不能成倍提高的不是好模式;

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	卫哲		22	0	0.0	0.0
2	CFP		3	0	0.0	0.0