开展优质护理提升呼吸科护理质量

• 作者: 周珍珍 张强 曹伟 王旭聪 赵芳
• 来源期刊: 健康周刊
• 关键词: 优质护理 呼吸科 护理质量 患者满意度
• 年，卷（期）: 2017,（20）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 53,60
• 页数: 2页
• 字数: 1925字
• 语种: 中文

摘要

目的:改进呼吸科室护理工作措施,提升护理质量,为患者提供最为满意的护理服务.方法:对我院开展优质护理活动的实际工作措施与方法进行回顾性总结.结果:通过优质护理活动的开展与实践,我科室的病房环境得到了极大的改善,同时患者对健康教育、服务态度、病房巡视以及健康宣教方面的满意度也得到了极大的提升,较实施优质护理之前的满意度相比有显着的差异,且具有统计学意义.结论:应当在呼吸科室内实施优质护理,对树立科室及医院的良好形象有着重要的作用意义,能够显着提升患者对护理服务工作的满意度,值得在各医院、各科室中推广.