高职院校工勤人员服务质量提升研究

• 作者: 吴礽才
• 来源期刊: 投资与创业
• 关键词: 高职院校 工勤人员 服务质量 提升
• 年，卷（期）: 2017,（10）
• 所属期刊栏目: 社会视点
• 页码范围: 165-166
• 页数: 2页
• 字数: 2765字
• 语种: 中文

摘要

高职院校是我国高等院校的重要组成部分,对国际技能型和应用型人才培养具有重要作用.随着教育现代化推进,我国高职院校蓬勃发展,呈现数量大、学生多、能耗高的特点.高职院校工勤人员肩负着设备维修、改造、降低能耗等重任,对学校后勤保障发挥了重要作用.但工勤人员也面临文化水平低、业务能力差、提供服务与师生需求不匹配的特点,造成了巨大的浪费.本文对工勤人员的现状进行分析,并就如何提升服务质量提出几点建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	吴礽才		11	1	1.0	1.0