柔性管理在儿科护理管理中的应用

• 作者: 郭献密 陆小娅
• 来源期刊: 当代护士（下旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 柔性管理 儿科 护理管理 应用
• 年，卷（期）: 2017,（5）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 166-168
• 页数: 3页
• 分类号: R473.72|R197
• 字数: 2425字
• 语种: 中文

摘要

目的 探究柔性管理在儿科护理管理中的应用.方法 选取本院2015年2月~2016年2月收治的60例儿科患儿,20名护理人员,按照护理管理方法的不同将其分为对照组和观察组,患儿各30例,护理人员各10名,对照组采用常规护理管理,观察组在常规护理管理的基础上采取柔性管理,比较两组的护理满意度、不良事件发生率、投诉率、护理质量和业务知识考核水平.结果 观察组的护理满意度高于对照组,不良事件发生率和投诉率低于对照组,护理质量好于对照组,业务知识考核水平高于对照组,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论 儿科护理管理中在常规护理管理的基础上采取柔性管理,可较好地提升患儿的护理满意度,降低患儿的不良事件发生率和投诉率,提高护理人员的护理质量和业务知识考核水平,为临床护理工作的顺利开展提供较为科学的临床价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陆小娅		1	2	1.0	1.0
2	郭献密		1	2	1.0	1.0