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摘要:
情感化员工管理,是指酒店的各级管理者把员工看作是亲人,从员工的角度去关爱他们、尊重他们.情感化员工管理的目的就在于为酒店员工创造一个和谐相处、快乐工作和生活的环境.本文从四个方面阐述了情感化员工管理策略:酒店管理者应增强对"情感化员工管理"的认识;将"情感管理"融入员工管理的实践;在情感上信任员工并适度授权;多奖励和表扬员工,让员工快乐工作,只有这样酒店的经营管理模式才能达到最优的状态.
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文献信息
篇名 现代酒店的情感化员工管理策略
来源期刊 企业改革与管理 学科
关键词 现代酒店 情感化员工管理 策略
年,卷(期) 2017,(20) 所属期刊栏目 人力资源
研究方向 页码范围 74
页数 1页 分类号
字数 1939字 语种 中文
DOI
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序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 吴亚娟 11 7 1.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
现代酒店
情感化员工管理
策略
研究起点
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期刊影响力
企业改革与管理
半月刊
1007-1210
11-3793/F
大16开
北京市
82-511
1993
chi
出版文献量(篇)
32012
总下载数(次)
150
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