旅游APP大学生用户满意度分析——以河南大学为例

• 作者: 张春草
• 来源期刊: 现代商贸工业
• 学科: 经济
• 关键词: 旅游APP 大学生 满意度 河南大学
• 年，卷（期）: 2017,（15）
• 所属期刊栏目: 品牌战略与电子商务
• 页码范围: 80-81
• 页数: 2页
• 分类号: F27
• 字数: 3081字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.15.035

摘要

旅游信息化的发展、智能移动终端的普及以及散客人数的激增等都使得旅游APP服务成为各个旅游目的地以及运营商提高竞争力的重要途径之一.选取大学生群体对旅游APP的使用满意度进行调研具有代表性.通过对河南大学学生进行问卷调查,得出大学生对旅游APP“基础需求”和“个性需求”两类服务的满意度均较低,且不同性别对这两类服务的评价有显著差异.就此,为旅游APP所提供服务的升级改造提出针对性建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张春草	河南大学历史文化学院	10	26	3.0	4.0