追踪管理法联合品管圈对产科护理质量持续改进的影响

• 作者: 奚春玉
• 来源期刊: 当代护士（中旬刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 追踪管理法 品管圈管理 产科 护理质量持续改进 影响
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 168-170
• 页数: 3页
• 分类号: R473.5
• 字数: 3473字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨追踪管理法联合品管圈活动对产科护理质量持续改进的影响.方法 2016年5月～2016年10月期间我院通过追踪管理法(个案追踪及系统追踪)对产科的护理管理质量进行监测与评估,同时结合品管圈管理方法进行护理持续质量改进,并随机抽取活动实施理前后我院产科接收的60例患者为观察对象,观察干预前后护理不良事件的发生率及护理满意率,并对活动实施前后的护士各项护理质量综合评分进行比较.结果 追踪管理联合品管圈管理后,护士的各项护理质量综合评分皆明显高于实施前,存在较大的差异,且P<0.05;干预后的不良事件发生率为5%,明显低于干预前(25%),且护理满意率为98.33%,明显高于干预前(85%),差异经分析,P<0.05.结论 将追踪管理联合品管圈活动应州于产科护理管理中,可以显著提高护理服务质量,降低不良事件发生,促进护患和谐.