人性化管理模式在护理管理中的运用

• 作者: 马永莉
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 护理管理 人性化 管理模式
• 年，卷（期）: 2017,（8）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 204
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 2483字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析人性化管理模式在护理管理中的运用.方法:我院在2015年10月实行人性化的管理,随机分别选取在实行个性化的管理前后1年中的90例患者,在实行个性化管理的作为实验组,未实行个性化管理的分为对照组.对两组的护理质量和护理的满意度实行比较.结果:实验组的服务行为,护理技术,护理态度均优于对照组,差别具有统计学意义(P<0.05).实验组的总满意率大于对照组,差别具有统计学意义(P<0.05).结论:在护理管理中使用人性化管理,可以有效的提高护理的质量,具有重要的临床价值.