运用六西格玛原理研究接台手术患者满意度

• 作者: 康炀 梁修军 申玲 谭菊花 韦忠芳 马良华
• 来源期刊: 中国农村卫生
• 关键词: 六西格玛原理 接台手术 满意度 效果
• 年，卷（期）: 2017,（3）
• 所属期刊栏目: 学术研讨
• 页码范围: 40-41
• 页数: 2页
• 字数: 1639字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨六西格玛原理在接台手术中对患者满意度的提升作用.方法:2014年1月～12月实施常规管理,2015年1月～12月实施六西格玛管理,采取满意度调查统计分析两种管理方式患者的满意度.结果:实施六西格玛管理后患者满意度明显高于实施前,且接台手术各环节所需时间均明显低于实施前,P＜0.05,对比差异均存在统计学意义.结论:手术室护理中应用六西格玛管理,可有效提高患者满意度,减少接台手术所需时间,临床意义显著.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谭菊花	广西壮族自治区肿瘤医院手术室	4	4	1.0	1.0
2	梁修军	广西壮族自治区肿瘤医院手术室	2	1	1.0	1.0
3	韦忠芳	广西壮族自治区肿瘤医院手术室	3	6	1.0	2.0
4	康炀	广西壮族自治区肿瘤医院手术室	2	5	1.0	2.0
5	马良华	广西壮族自治区肿瘤医院手术室	1	0	0.0	0.0
6	申玲	广西壮族自治区肿瘤医院手术室	1	0	0.0	0.0