品管圈在提高体检护理服务质量中的应用

• 作者: 祁梅霞
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 体检中心 服务质量 体检效率
• 年，卷（期）: 2017,（30）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 184-185
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1660字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484.2017.30.289

摘要

目的 品管圈在提高体检护理服务质量中的应用.方法 选择我院体检中心的2000例受检者作为研究对象,采用随机原则均分成两组,一组为对照组,为其受检人员采用常规护理措施,一组为观察组,为其受检者实施品管圈护理管理服务,进一步评估对照组患者和观察组患者的护理效果并进行比较.结果 就受检者的满意度、体检可信度、体检效率及受检时间等指标而言,观察组显著优于对照组,此结果经统计方法处理具有统计学意义.结论 针对健康体检的体检人员,对其应用品管圈质量改进工具进行护理质量管理,不仅可以有效地提高满意度、体检可信度以及体检效率,还可以缩短体检时间,值得临床上推广以及应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	祁梅霞	青海红十字医院体检科	5	0	0.0	0.0