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摘要:
过去的三十年中,学者们对于员工情绪劳动以及其对员工的身心健康和组织绩效等方面的影响给予了大量关注.本文介绍了情绪劳动这一概念、情绪劳动的表现策略以及与相关因素的关系,在整体把握情绪劳动研究现状的基础上,对情绪劳动的未来研究方向做出积极展望.
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文献信息
篇名 情绪劳动的研究现状与展望
来源期刊 劳动保障世界 学科
关键词 情绪劳动 影响因素 研究展望
年,卷(期) 2017,(27) 所属期刊栏目 理论探讨
研究方向 页码范围 71
页数 1页 分类号
字数 1533字 语种 中文
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研究主题发展历程
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情绪劳动
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期刊影响力
劳动保障世界
旬刊
1007-7243
22-1354/F
16开
吉林省长春市人民大街1485号吉林省政府办公楼2栋
1989
chi
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19861
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