量化护理缺陷登记在手术室护理满意度的应用

• 作者: 余涛 纪云兆 郑迪
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 护理缺陷登记 满意度 手术室
• 年，卷（期）: 2017,（25）
• 所属期刊栏目: 健康护理
• 页码范围: 182
• 页数: 1页
• 字数: 149字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨护理缺陷登记在手术室护理工作的应用,从而提升手术室的满意度.方法:根据护理缺陷登记本,结合手术室护理满意度评分比,制定各层级护士护理缺陷量化指标,每月汇总,分析,改进,每季度通报总结,对表扬者进行奖励,对违反规定者与绩效奖金考核挂钩.在各个手术病区设置手术护理缺陷登记本,可供病房围手术期患者、手术医生、病房护士进行登记,登记采用无记名方式.结果:量化后的护理缺陷登记本的缺陷记录次数由原来每季度74次上升到每季度192次,差异比较有统计学意义(P<0.05).结论:量化护理缺陷登记本的应用极大地促进了大家参与护理缺陷管理的积极性,加强了护士工作责任心和团队协作精神,有利于手术室开展优质护理服务,从而使护理质量得到持续性改进.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	纪云兆	中国石油天然气集团公司中心医院手术室	13	8	2.0	2.0
2	余涛	中国石油天然气集团公司中心医院手术室	16	32	3.0	4.0
3	郑迪	中国石油天然气集团公司中心医院手术室	4	3	1.0	1.0