细节护理对提高消毒供应中心灭菌消毒服务满意度评价的应用效果观察

• 作者: 吴方芳 赵慧
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 细节护理 消毒供应中心 灭菌 消毒 满意度 效果
• 年，卷（期）: 2017,（8）
• 所属期刊栏目: 健康护理
• 页码范围: 224
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探究细节护理对提高消毒供应中心灭菌消毒服务满意度评价的应用效果,为临床提供指导.方法:以2015年1月至2015年12月对我院消毒供应中心实施常规护理干预作为研究对象(实施前),以2016年1月至2016年12月对我院消毒供应中心实施细节护理干预作为研究对象(实施后),研究对比实施前后各个科室对消毒供应中心的护理质量、包装质量、服务态度、供给及时度、回收及时度以及满意度评分.结果:实施后各个科室对消毒供应中心的护理质量、包装质量、服务态度、供给及时度、回收及时度以及满意度评分相比实施前明显更高,P<0.05.结论:对消毒供应中心应用细节护理干预,有助于提高各科室对消毒供应中心灭菌消毒服务的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵慧		13	11	2.0	3.0
2	吴方芳		1	5	1.0	1.0