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摘要:
目的:为了提高消毒供应室的服务质量,观察细节化护理措施在降低消毒供应室工作差错率和提高灭菌消毒服务满意度中的应用价值.方法:随机在本院消毒供应室选取 60名工作人员作为本次研究对象并借助计算机分组软件将其平均分组,其中予以常规护理措施的 30名工作人员设为对照组,予以细节化护理措施的 30名工作人员设为观察组,对比两组工作差错率和灭菌消毒服务满意度差异.结果:研究数据显示,观察组和对照组各抽查 100件器械,两组工作总差错率分别为 2.00%(2/100)、14.00%(14/100),而灭菌消毒总满意度则分别为 96.00%(96/100)和 83.00%(83/100),观察组工作总差错率明显降低而灭菌消毒总满意度则明显增加,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在消毒供应室实施细节化护理措施,在降低工作差错率的同时还提高了消毒灭菌满意度,效果显著,值得推广和应用.
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文献信息
篇名 细节化护理措施对消毒供应室预防工作差错率和提高灭菌消毒服务满意度的影响
来源期刊 中国保健营养 学科
关键词 细节化护理 消毒供应室 工作差错 满意度
年,卷(期) 2020,(16) 所属期刊栏目 健康护理
研究方向 页码范围 214
页数 1页 分类号
字数 1804字 语种 中文
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细节化护理
消毒供应室
工作差错
满意度
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