社区护理中沟通技巧的运用

• 作者: 高建英
• 来源期刊: 中外女性健康研究
• 关键词: 社区护理 沟通技巧 效果
• 年，卷（期）: 2017,（11）
• 所属期刊栏目: 护理实论
• 页码范围: 128,131
• 页数: 2页
• 字数: 3153字
• 语种: 中文

摘要

目的 :探讨沟通技巧在社区护理中的应用效果.方法 :选取2015年6月至2016年12月于我院接受护理的患者76例,按照随机分组方法将其分为两组,各38例,其中对照组实施常规护理,观察组在此基础上采用沟通技巧予以护理干预,对两组护理效果进行观察.结果 :经护理干预,两组的心理状态评分均明显降低,观察组的降低水平明显优于对照组,且观察组的护患纠纷发生率明显低于对照组(0%/13.16%),护理满意度明显高于对照组(97.37%/76.32%),P<0.05.结论 :沟通技巧的应用,能有效改善患者不良状态,减少护患纠纷,提高护理满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	高建英		2	5	1.0	2.0