护士在护患纠纷中的心理应激及对策

• 作者: 丁小艳
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 心理应激 护患纠纷 对策
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 210-211
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 2156字
• 语种: 中文

摘要

目的 通过进行护士心理应激的分析,对减少护患纠纷的建议和策略进行探索.方法 选择我院2014年7月至2016年6月期间工作100名护理人员进行调查,依据护龄划分为低龄组和高龄组,进行两组护理人员心理应激情况的对比.结果 低龄组护理人员抑郁失望、焦虑、委屈、恐惧、过度谨慎等表现均比高龄组严重,P<0.05.结论 由于缺乏社会经验和工作经验,低龄护士会产生较多负面情绪,主要存在焦虑、抑郁、委屈、过度谨慎、恐惧等表现.出现护患纠纷后护理人员应当对心理应激对策进行构建,对自身不良情绪进行及时调整,进而促进护患纠纷的降低.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	丁小艳	曲靖市第一人民医院呼吸科	8	0	0.0	0.0