西药房药品质量管理中应用品管圈的可行性研究

• 作者: 黄庆全
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 西药房 药品质量管理 品管圈
• 年，卷（期）: 2017,（9）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 365-366
• 页数: 2页
• 分类号: R95
• 字数: 2281字
• 语种: 中文

摘要

目的 分析西药房药品质量管理中应用品管圈的可行性.方法 本院2014年4月至2015年3月之间在西药房药学管理中应用品管圈,对比应用前后的药学工作质量、随机抽取前后200例患者对比药学服务的满意度.结果 西药房药品质量管理中应用品管圈之后,处方调配差错率、不合理用药率、药品库存周转天数等指标均获得较好的改善,且患者对于药学服务的满意度也显著上升,对比前后差异结果具有统计学意义(P<0.05).结论 西药房药品质量管理中应用品管圈能够显著提高药学服务质量及患者满意度,具有较高的应用价值.