医疗风险相关事件典型案例的根本原因分析

• 作者: 孙梅 归纯漪 洪波
• 来源期刊: 中国卫生资源
• 学科: 医学
• 关键词: 医院管理 医疗风险 影响因素 根本原因分析 典型案例分析
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 337-341
• 页数: 5页
• 分类号: R197.323.4
• 字数: 5601字
• 语种: 中文

摘要

目的 运用质量管理工具进行医疗风险相关事件的影响因素分析.方法 回顾性分析了2012—2014年上海市某三级甲等专科医院发生的医疗风险相关事件数据,运用根本原因分析(root cause analysis,RCA)对典型案例进行近端原因和根本原因的分析,提出针对性措施.结果 筛选得到2例医疗风险典型事件,分别为无医疗过错类事件和非专业技术投诉类事件.运用RCA特定步骤,组建小组完成根本原因分析,得到不同类型医疗风险相关事件的针对性改善措施.结论 运用科学质量管理工具RCA,有助于从既往发生的医疗风险事件数据中梳理得到根本原因,对于提升医方工作质量,促进专科医疗质量提升有着非常重要的意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	孙梅	复旦大学卫生发展战略研究中心健康相关重大社会风险预警协同创新中心	95	689	14.0	20.0
2	归纯漪	复旦大学附属眼耳鼻喉科医院护理部	32	153	5.0	11.0
3	洪波	复旦大学附属眼耳鼻喉科医院院长办公室	5	6	1.0	2.0