在线消费者心理距离与决策行为的关系模型

• 作者: 索皎莉 赵冬梅
• 来源期刊: 管理科学与工程
• 学科: 经济
• 关键词: 心理距离 决策行为 最大熵原理 线上消费者 电子商务市场
• 年，卷（期）: glkxygc_2018,（4）
• 页码范围: 233-243
• 页数: 11页
• 分类号: F2

摘要

相较于传统消费市场,电子商务市场提供了新的消费模式。为了探究和应用线上消费者心理距离与决策行为的变化,本文基于最大熵原理构建了线上消费者心理距离与其消费决策之间的定量关系模型,利用302份调研数据进行验证。结果显示,消费决策与心理距离对决策行为有负面影响。其中,心理距离的三个组成维度中,时间距离维度对消费决策的影响最大,其次是社会距离维度,最后是空间距离维度。这个结论,有助于商家预测出在线消费者的消费决策行为,并为电子商务精准营销提供思路、方法和策略。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵冬梅		46	328	10.0	17.0
2	索皎莉		2	0	0.0	0.0