商业银行基于管理会计的客户价值分析框架设想

• 作者: 中国农业银行课题组 何剑波 刘哲婧 李子文 柯轲 柳春江 耿星
• 来源期刊: 中国管理会计
• 学科: 经济
• 关键词: 管理会计 客户价值
• 年，卷（期）: zgglhj_2018,（1）
• 页码范围: 59-64
• 页数: 6页
• 分类号: F234.3

摘要

商业银行借助管理会计工具,实现分产品、分客户等业绩核算,为多维价值管理提供了基础。本文基于管理会计方法,构建银行客户价值分析评价的框架,初步建立起基于财务贡献的客户BEST业绩评价体系,并结合客户与银行合作的生命周期对客户管理策略进行初步探讨。