服务升级 定制赋能 全渠道无界零售

• 来源期刊: 家纺时代
• 学科: 经济
• 关键词: 规范服务 定制 零售 无界 品牌形象 品质保证 工艺标准 评判标准
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 页码范围: 20-25
• 页数: 6页
• 分类号: F842.3

摘要

窗帘行业，一直以来以小作坊、百家货、夫妻店以及窗帘城等模式存在，无统一品牌形象、无品质保证、无工艺标准、无规范服务，顾客一般都以直观触摸那块“布”做为质量评判标准。近两年来，随着精装房整体装修的出现，软装作为唯一体现主人居家品味的载体，受到行业内外的关注与追捧。客户订单由少品种，大数量逐步走向多品种，小数量。