军校学员骨干情绪劳动策略与心理健康的关系

• 作者: 张月娟 王乾宇 王心怡
• 来源期刊: 武警后勤学院学报（医学版）
• 学科: 教育
• 关键词: 情绪劳动策略 心理健康 军校学员骨干
• 年，卷（期）: 2018,（4）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 350-352
• 页数: 3页
• 分类号: G44
• 语种: 中文

摘要

情绪劳动是指个体按照组织要求进行情绪管理,以产生组织需要的面部表情和身体展示的过程[1].在情绪管理过程中,如果个体觉察到其情绪表现与组织要求的情绪规则存在差异,往往采用一些策略调整情绪表现,以减少行为与规则之间的差异,这种应对情绪劳动的方法被称为情绪劳动策略[2].有3种常见的情绪劳动策略:表层行为、深层行为、自主调节.具体区别为:表层行为只改变外在情绪表达,不改变其内心感受;深层行为是既调整内在情绪体验,又改变外在情绪表达的情绪劳动策略;自主调节则以自动模式完成,自然流露出与组织要求相一致的情绪.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王乾宇		8	11	1.0	3.0
2	张月娟		22	120	7.0	10.0
3	王心怡		5	11	1.0	3.0