主成分分析法在医疗服务质量与效率综合性评价中的应用

• 作者: 唐月红 唐玲 张南 玛依娜·卡哈尔 罗蓟
• 来源期刊: 解放军医院管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 医院质量 运行效率 综合性评价
• 年，卷（期）: 2018,（12）
• 所属期刊栏目: 本刊特稿
• 页码范围: 1101-1103
• 页数: 3页
• 分类号: R197.32
• 字数: 2821字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16770/J.cnki.1008-9985.2018.12.001

摘要

目的 通过对某医院连续5年医疗服务质量与运行效率进行综合评价,为医院效率增长与提升质量的把控提供客观性分析.方法 选择8项能够反映运行效率和医疗质量的指标,利用主成分分析法进行评价,对样本医院连续5年的医疗工作做综合性评价分析.结果 样本医院运行效率连续5年逐年上升;医疗质量由高到低依次为A3年、A5年、A1年、A4年、A2年;综合排序结果由高到低依次为A3年、A5年、A4年、A1年、A2年.医疗质量最好,运行效率又高的年份为A3年,其次是A5年.结论 在医院发展到一定规模情况下,医疗服务质量和运行效率是一对相对矛盾的指标,利用主成分分析法综合性评价医疗工作,为医院管理者做客观分析,为平衡好医院医疗质量安全和医院快速发展关系做决策性依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张南	新疆医科大学第一附属医院财务部医疗保险办公室	28	91	5.0	8.0
2	罗蓟	中国医科大学附属第一医院医疗保险工作部	7	67	5.0	7.0
3	唐月红	新疆医科大学第三附属医院人力资源部	37	365	10.0	17.0
4	唐玲	新疆医科大学第一附属医院发展改革部	25	79	5.0	7.0
5	玛依娜·卡哈尔	新疆医科大学科学技术处	8	12	2.0	3.0