体检人群对静脉采血护理服务的需求及改进措施的相关研究

• 作者: 梁月娟 魏艳丽
• 来源期刊: 健康前沿
• 关键词: 体检人群 静脉采血护理服务 改进措施
• 年，卷（期）: 2018,（11）
• 所属期刊栏目: 论著
• 页码范围: 18,20
• 页数: 2页
• 字数: 2560字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.9128-6509.2018.11.018

摘要

目的:评价体检人群对静脉采血护理服务的需求,归纳总结改进措施.方法:选取我院2015年11月到2016年11月入院体检人员200例作为研究对象,采用随机数字表法的形式将其平均分为实验组与对照组,对照组为一般的采血护理服务,实验组为改善后的采血护理服务.结果:体检人群对静脉采血服务的需求多为保证隐私安全、服务态度、服务质量、体检环境等,护理服务实验组人员满意度高于对照组,组间数据对比存在差异(P<0.05).结论:在体检人群采血服务过程中,改善护理环境与服务效果能够提高人员满意度,值得进行推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	魏艳丽	晋中市第二人民医院体检科	4	0	0.0	0.0
2	梁月娟	晋中市第二人民医院体检科	1	0	0.0	0.0