关于电商智能快递服务配送时间优化问题研究

• 作者: 兰莉 朱小林 杨斌
• 来源期刊: 广西大学学报（自然科学版）
• 学科: 工学
• 关键词: 组合优化配送 智能柜覆盖选址 密度聚类 时间优化
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 所属期刊栏目: 机械工程
• 页码范围: 1729-1737
• 页数: 9页
• 分类号: TB24
• 字数: 4789字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13624/j.cnki.issn.1001-7445.2018.1729

摘要

针对客户取件时间差异性、地域差异性等因素导致送货到户配送效率低下等问题,设计了智能柜与送货到户组合的方式优化末端配送.该组合中的配送总服务时间主要受响应客户时间、智能柜服务客户点数量、路径偏差系数等因素影响,客户满意度受服务客户范围、响应客户时间因素影响.建立了带硬时间窗的整数规划模型,用lingo求解该双目标模型得到帕累托最优方案.实例分析结果表明,组合配送方式的配送总服务时间比仅采用送货到户方式减小了48.2％,客户满意度比仅采用智能柜配送提升了46.3％,总体上降低了总配送时间,并确保了客户满意度.研究结果可为组合优化配送方式提供量化依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨斌	上海海事大学物流研究中心	131	664	12.0	16.0
2	朱小林	上海海事大学物流研究中心	53	177	8.0	10.0
3	兰莉	上海海事大学物流研究中心	1	4	1.0	1.0