品管圈在降低病区药房药品破损中的应用

• 作者: 周秀丽
• 来源期刊: 中国处方药
• 关键词: 品管圈 病区药房 药品破损 服务质量
• 年，卷（期）: 2018,（9）
• 所属期刊栏目: 医院药学
• 页码范围: 47-48
• 页数: 2页
• 字数: 2175字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-945X.2018.09.027

摘要

目的 探讨品管圈在降低病区药房药品破损中的应用效果.方法 针对2016年7月～2017年6月的病区药房药品破损量的具体情况进行分析,成立"降耗"品管圈,确定"如何降低病区药房药品破损量"的主题,利用调查分析法,对病区药房药品的破损原因进行分析,并制定有效的解决措施,最后评估品管圈活动实施前后药品破损情况及成果.结果 与开展品管圈活动前相比,开展品管圈活动后药品调配时破损、运输中破损、药架摆放时破损、退药归位时破损及其他原因破损均有明显改善,数据差异有统计学意义(P<0.05).圈员在团队凝聚力、工作积极性、集体荣誉感、沟通与协调能力、工作责任心、品管手法、工作环境、和谐程度方面的评分均有明显改善,且呈正向成长.结论 实施品管圈活动,可有效降低病区药房药品破损量,同时对提高药剂人员的自我管理能力,加强团队凝聚力,改善医院药学服务质量也有积极的影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周秀丽		1	0	0.0	0.0