旅行社企业服务创新动因研究——基于制度视角

• 作者: 李俊
• 来源期刊: 生产力研究
• 学科: 经济
• 关键词: 制度压力 服务创新 旅行社
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 145-149,160
• 页数: 6页
• 分类号: F590.6
• 字数: 6112字
• 语种: 中文

摘要

旅行社同质化严重的当下,如何驱动企业更好的服务创新,文章在文献研究的基础上,创新提出制度对驱动服务创新的重要作用.并以新制度主义理论为基础,从制度压力视角出发,分别分析规制压力、规范压力、模仿压力对我国旅行社服务创新(产品创新、过程创新、组织创新、市场创新)的驱动机制,构建驱动模型.最后给出我国旅行社服务创新发展的管理启示和政策建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李俊		3	1	1.0	1.0