从30天到10分钟,一站式服务提质增效

• 作者: 李强
• 来源期刊: 中国卫生
• 年，卷（期）: 2018,（7）
• 所属期刊栏目: 管理与变革
• 页码范围: 111
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

近年来,河南省商丘市睢县人民医院为了提升医疗和服务质量,持续投入资金、整合系统、培训人员,对所有住院患者实行一站式服务.过去办理大病保险要去人寿保险公司,大病补充保险要去人健保险公司,城乡低保要去民政部门进行二次报销,从提交资料,到审批、到资金的拨付、时间大概为30个工作日,而现在所有的报销手续,都可以在医院的一站式服务窗口完成,时间大概为10分钟.从30个工作日到10分钟转变,为患者节约了时间,节省了费用.