应用六西格玛管理缩短住院急诊标本报告时间

• 作者: 彭伟 李丹 肖燕萍 苏光建 陈燕
• 来源期刊: 中国卫生标准管理
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊标本 检验报告时间 六西格玛管理 住院 急症患者 血常规 生化 凝血
• 年，卷（期）: 2018,（19）
• 所属期刊栏目: 临床检验标准前研究
• 页码范围: 126-129
• 页数: 4页
• 分类号: R179.342
• 字数: 2292字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-9316.2018.19.054

摘要

目的 探讨应用六西格玛管理方法缩短住院急诊标本的检验报告时间,以满足临床医生在处置急诊患者时的诊疗需求.方法 运用六西格玛五步法(即定义、测量、分析、改进、控制),通过调查和分析,确定影响住院急诊标本检验报告时间的关键因素,采取相应措施对影响报告时间的关键因素加以改进,并与改进前进行比较.结果 住院急诊血常规、生化、凝血标本的检验报告时间合格率分别达到了91％、95％、98％,较改善前分别提高了36％、14％、10％(P<0.05).结论 应用六西格玛管理方法能有效地缩短住院急诊标本的检验报告时间,为临床处置急症患者第一时间提供诊疗依据.