危机管理模式在急诊科护理管理中的应用

• 作者: 黄兰英
• 来源期刊: 医药前沿
• 学科: 医学
• 关键词: 危机管理 护理管理 急诊科 风险事件
• 年，卷（期）: 2018,（29）
• 所属期刊栏目: 临床护理
• 页码范围: 250-251
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 字数: 2155字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-1752.2018.29.206

摘要

目的:研究危机管理模式在急诊科护理管理中的应用效果.方法:选择我院急诊科于2015年1月-2017年12月间收治的100例外伤骨折患者,按照随机数字表法将患者划分为观察组与常规组各50例,为观察组患者提供危机管理模式,为常规组患者提供传统急诊护理模式,评价两组患者满意率评价、病情控制率、风险事件发生率.结果观察组患者非常满意率较高,(x2=18.182,P＜0.05);观察组患者风险事件发生率低于常规组,(x2=6.818,P＜0.05).观察组患者病情控制率明显高于常规组,P＜0.05;观察组患者死亡率为0例,低于常规组2例(4.00％),(x2=4.082,P＜0.05).结论:在急诊科应用危机管理模式,可有效提高患者满意率与病情控制率,降低风险事件发生率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄兰英		3	1	1.0	1.0