沟通方法在手术室护理中应用的效果观察

• 作者: 徐云 郑小英 黄幔莉
• 来源期刊: 国际医药卫生导报
• 关键词: 沟通方法 手术室护理 应用效果
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 1299-1302
• 页数: 4页
• 字数: 3309字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1007-1245.2018.08.055

摘要

目的 探讨沟通方法在手术室护理中的应用效果.方法 选择2015年6月至2016年6月行手术治疗的患者96例,按照随机数字表法分为观察组与对照组,分别进行沟通技巧护理措施和常规手术室护理,分析两组患者对护理服务的满意情况及护患纠纷的发生情况.结果 观察组患者对护理服务的总满意度为97.92％,明显高于对照组的75.00％ (P＜0.05);观察组护患纠纷发生率为0.00％,对照组为8.33％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 手术室护理中注意运用沟通技巧可以显著提升患者对护理服务的满意度,降低护患纠纷发生率,值得在临床实践中进行推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑小英	广东省中医院手术室	3	6	1.0	2.0