产科护理纠纷发生的原因与管理策略

• 作者: 邹赛赛 陈思玮 黄灵洁
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 产科 护理 纠纷 管理策略
• 年，卷（期）: 2018,（13）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 65-66
• 页数: 2页
• 分类号: R193.2
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨研究产科护理发生纠纷的原因,提出相应防范策略.方法:对2016年8月～2017年8月医院产科出现的100例护理纠纷进行影响因素分析,并对科室管理的相关因素进行分析.结果:产科护理纠纷发生的原因主要为查对制度执行力不够23例,占23.00％;业务能力不足31例,占31.00％;科室管理不完善25例,占25.00％;护士与产妇沟通不良21例,占21.00％.影响因素显示,护士的职称、学历和工龄对纠纷产生有一定影响.结论:加强制度管理,加大再教育力度,提高护理人员的技能,进行有效沟通,可预防护理纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邹赛赛		3	7	1.0	2.0
2	陈思玮		3	1	1.0	1.0
3	黄灵洁		1	0	0.0	0.0