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摘要:
通过建设营业厅无纸化管理系统,实现营业厅业务办理过程电子业务单的信息录入、生成、客户签字确认及服务评价等过程的无纸化,提高工作效率,为后续的业务稽核及管理提供依据和支撑,从而形成闭环无纸化管理模式。
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文献信息
篇名 广电运营商营业厅无纸化管理模式的应用研究
来源期刊 电脑知识与技术:学术交流 学科 工学
关键词 电子签名 营业厅 无纸化 业务办理流程 管理模式
年,卷(期) 2018,(9) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 279-281
页数 3页 分类号 TP393
字数 语种
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 陈樱婷 2 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
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电子签名
营业厅
无纸化
业务办理流程
管理模式
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