信息质量影响在线评论有效性的研究

• 作者: 方圆圆 方芳 胡一 蔡静雅 陈伟
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 关键词: 信息质量 在线评论 影响研究
• 年，卷（期）: 2018,（18）
• 所属期刊栏目: 科技创新
• 页码范围: 56-58
• 页数: 3页
• 字数: 2358字
• 语种: 中文

摘要

随着互联网与电子商务技术的快速发展,网购作为一种新的消费模式出现在人民大众的生活当中,基于互联网高度互动性、匿名性、便利性和个性化的特征,越来越多的消费者愿意在网络上分享自己的购物体验,也有更多消费者将商品评论作为购物前最重要的参考依据.消费者通常会尽力从评论中提取高质量的信息以减少购买风险,但是信息质量是一个包括多维度的复杂变量,复杂变量并不能直接量化,用数值呈现,为此,本文就信息质量如何影响在线评论有效性问题对嘉兴市秀洲区、南湖区等地居民进行实地调研,探索信息质量如何影响消费者评论有效性,并针对研究结果提出适当的对策与建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	方芳	嘉兴学院商学院	18	63	4.0	7.0
2	陈伟	嘉兴学院商学院	4	0	0.0	0.0
3	方圆圆	嘉兴学院商学院	1	0	0.0	0.0
4	蔡静雅	嘉兴学院商学院	1	0	0.0	0.0
5	胡一	嘉兴学院商学院	1	0	0.0	0.0