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文献信息
篇名 基于大数据分析的智能客服系统研究与设计
来源期刊 计算机产品与流通 学科 工学
关键词 大数据 智能客服系统 话务量
年,卷(期) 2018,(2) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 145
页数 1页 分类号 TP311.13
字数 语种 中文
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王敬一 1 0 0.0 0.0
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2018(0)
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研究主题发展历程
节点文献
大数据
智能客服系统
话务量
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
计算机产品与流通
周刊
1001-8786
CN 12-1276/TP
16开
北京市海淀区万泉河路68号紫金大厦18层
1984
chi
出版文献量(篇)
9226
总下载数(次)
115
总被引数(次)
7495
论文1v1指导