关于铁路客运服务体系创新的思考

• 作者: 王华清
• 来源期刊: 中小企业管理与科技
• 学科: 交通运输
• 关键词: 铁路客运 服务体系 现存问题 创新策略
• 年，卷（期）: 2018,（5）
• 所属期刊栏目: 服务体系
• 页码范围: 97-98
• 页数: 2页
• 分类号: U93
• 字数: 3019字
• 语种: 中文

摘要

现阶段,铁路客运以技术、服务等为基础得以蓬勃发展,而其诸如运能受限以及设施缺陷等使其客运服务存有较大制约.论文就铁路客运相应特点、现存问题等进行探讨,并从服务创新出发进行策略总结,以期为强化客运服务做出贡献.