人性化护理在眼科门诊工作中的应用

• 作者: 匡艳霞
• 来源期刊: 实用临床护理学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化护理 眼科 门诊
• 年，卷（期）: 2018,（22）
• 所属期刊栏目: 外科护理
• 页码范围: 81,86
• 页数: 2页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3505字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-2479.2018.22.066

摘要

目的 观察人性化护理对眼科门诊护理质量的影响.方法 选取2016年5月～2017年12来我院眼科门诊就诊的86例患者作为研究对象,按照随机数字表法将其分为对照组(46例)和观察组(42例),对照组患者给予常规的护理措施,观察组患者在给予常规护理的基础上开展人性化护理措施.观察并评定两组患者对护理人员服务态度、护理技术及疾病康复的满意度,并进行比较分析.结果 观察组与对照组相比较,患者对护理人员服务态度、护理技术及疾病康复的满意度均较高,两组差异有显著意义(P<0.05).结论 在眼科门诊中实施人性化护理措施,可有效提高患者满意度,提高医疗服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	匡艳霞		1	1	1.0	1.0